Informacja pojawia się w programie, gdy wielkość różnego rodzaju załączników, plików, zdjęć w bazie danych (tzw. danych binarnych) zbliża się do ustawionego limitu (domyślnie limit ten wynosi 2 GB).
Aby powiększyć limit należy postąpić zgodnie z informacjami opisanymi w artykule Zwiększenie przestrzeni dyskowej na dane binarne
Do limitu zliczane są:
- pliki zapisywane w module Obieg dokumentów (w tym pliki dodawane automatycznie przez usługę Comarch OCR). Więcej o usuwaniu tych plików znajdziesz w artykule Opis działania modułu,
- załączniki i grafiki do towarów. Aby usunąć załączniki przeczytaj artykuł Formularz pozycji cennika – zakładka [Atrybuty],
- szablony ofert. W celu usunięcia szablonów z formularzy ofert handlowych (zarówno zatwierdzonych jak i będących w buforze) można zastosować operację seryjną Dodaj/usuń szablon, dostępną z poziomu listy ofert handlowych,
- wydruki z programu, dla których zaznaczono w Konfiguracji wydruków opcję Kopia elektroniczna z parametrem: w bazie. Wydruki te są widoczne w menu CRM/ Archiwum Wydruków i stąd mogą zostać usunięte.
Pozostałe dane nie są wliczane do limitu.
W celu zwolnienia miejsca należy usunąć zbędne dane z tych obszarów.
Dla operatorów z uprawnieniami administratora w Comarch ERP Optima Chmura Standard, w menu Narzędzia dostępna jest funkcja Raport danych binarnych, dzięki której możliwe jest wyświetlenie informacji o łącznym rozmiarze plików w podziale na grupy związane z funkcjonalnościami programu. Szczegółowe informacje w tym temacie znajdują się w artykule Raport danych binarnych.