<span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span>
1. Europejski Akt o Dostępności (EAA)
Z dniem 28 czerwca 2025 roku w życie wejdą przepisy związane z implementacją ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług. Wdraża ona do polskiego prawa tzw. Europejski Akt o Dostępności (EAA) – unijną dyrektywę 2019/882. Celem ustawy jest zapewnienie, że kluczowe produkty i usługi będą dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Przedsiębiorcy mają czas do 28 czerwca 2025 roku, aby dostosować swoje produkty i usługi do nowych wymogów.
Wskazówka
Chcesz dowiedzieć się więcej o przepisach? Sprawdź artykuł w naszym Centrum Pomocy: Europejski Akt o Dostępności (EAA) i zapoznaj się ze szczegółami
W związku z obowiązującymi przepisami w Comarch e-Sklep wprowadziliśmy szeroki wachlarz usprawnień. Część z nich obejmują standardowe szablony, które są dostępne w Kreatorze Wyglądu, tj.: Rubin, Szafir, Topaz, One Page Shop oraz Dla Gastronomii.
1.1. Nawigacja klawiaturą w Gotowych Szablonach Comarch
Od teraz możesz swobodnie poruszać się po stronie swojego e-Sklepu używając wyłącznie klawiatury – bez potrzeby korzystania z myszki. To istotne udogodnienie szczególnie dla osób, które mają trudności z poruszaniem rękami lub obsługą tradycyjnych urządzeń wskazujących.
Nawigacja jest intuicyjna – wystarczy użyć klawisza „Tab”, aby wygodnie przemieszczać się między elementami strony, takimi jak formularze czy menu. Aktywny element jest zawsze wyraźnie zaznaczony, a całość zaprojektowaliśmy tak, by zachowywała się przewidywalnie i była łatwa w obsłudze.
1.2. Dostosowanie kolorystyki Gotowych Szablonów Comarch
Gotowe Szablony Comarch, dostępne w Kreatorze Wyglądu, zostały wzbogacone o rozwiązania zapewniające odpowiedni dobór kolorów i kontrastu. Wszystkie motywy spełniają teraz wymagania standardów WCAG 2.1/2.2 – w tym dotyczące minimalnego współczynnika kontrastu: 4.5:1 dla tekstu zwykłego oraz 3:1 dla tekstu dużego.
Zmiany te zostały wprowadzone w domyślnych, gotowych motywach.
1.3. Dostosowanie kolorystyki domyślnych treści wiadomości e-mail
W ramach dostosowania Comarch e-Sklep do przepisów prawa oraz standardów dostępności WCAG, zaktualizowaliśmy również kolorystykę wiadomości e-mail. Zmiany te poprawiają czytelność i dostępność treści dla wszystkich odbiorców.
Jeśli treści nie zostały przez Ciebie zmienione i stanowią domyślne treści, które są dostępne w Comarch e-Sklep, to wystarczy, że zaktualizujesz je poprzez opcję „Przywróć domyślną treść”.
1.4. Dodatkowe pola dla plików użytkownika i wpisów blogowych
Obrazy dodawane do wpisów blogowych w Comarch e-Sklep mogą teraz zawierać atrybuty Alt oraz Title, które wspierają dostępność i pozytywnie wpływają na SEO.
Pola do ich uzupełnienia dostępne są w panelu administracyjnym, w sekcji Marketing > Blog, podczas tworzenia lub edycji wpisu.
Widok konfiguracji wpisu blogowego z poziomu administracyjnego
1.5. Sitemap – utworzenie mapy strony
W Twoim e-Sklepie pojawiła się nowa strona o nazwie „Mapa strony”, którą domyślnie dodaliśmy w stopce witryny. Zawiera ona przejrzystą listę wszystkich dostępnych stron statycznych.
To ważne udogodnienie z punktu widzenia standardów WCAG – mapa strony ułatwia nawigację osobom korzystającym z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu. Dzięki niej użytkownicy mogą szybko odnaleźć interesujące ich treści, bez konieczności przeszukiwania całej strony.
Przejdź do artykułu i sprawdź, w jaki sposób możesz skonfigurować mapę strony: Jak skonfigurować mapę strony?
Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy zestaw artykułów dopasowanych do indywidualnych potrzeb – w zależności od tego, z jakiego szablonu korzystasz:
- Posiadam własny szablon. Jak mogę go dostosować do kryteriów WCAG 2.1/2.2?
- Posiadam gotowy szablon Comarch. Jak mogę go dostosować do kryteriów WCAG 2.1/2.2?
- Posiadam szablon Bursztyn, Opal lub Agat. Jak mogę go dostosować do kryteriów WCAG 2.1/2.2?
2. Towary cyfrowe w Comarch e-Sklep
W najnowszej odsłonie Comarch e-Sklep udostępniliśmy nową, praktyczną funkcję – możliwość sprzedaży produktów cyfrowych! Od teraz możesz z łatwością oferować swoim klientom e-booki, kursy online, pliki do pobrania czy nagrania audio i wideo.
Towary cyfrowe obsługiwane są w szablonach B2C:
- One Page Shop,
- Topaz.
2.1 Towar cyfrowy – nowy typ towaru w Comarch e-Sklep
Aby umożliwić sprzedaż towarów cyfrowych w Comarch e-Sklep udostępniliśmy nowy typ towaru. Od teraz w szybki i prosty sposób określisz, czy sprzedajesz towar fizyczny, czy cyfrowy. Nowy typ ustawisz grupowo z poziomu listy towarów lub bezpośrednio na szczegółach karty produktowej w panelu administracyjnym. Na liście towarów dodaliśmy także nową kolumnę oraz filtr, które pozwolą Ci na szybką identyfikację swoich towarów pod względem ich typu.
Nowa kolumna i filtr na liście towarów w Comarch e-Sklep: Typ towaru
Jedyne, czego potrzebujesz to link do pliku z towarem cyfrowym, który chcesz udostępnić w ofercie swojego e-Sklepu. Zasoby możesz udostępnić przy pomocy Comarch IBARD lub na własnym hostingu.
Typ towaru i link do zasobu na szczegółach karty w panelu administracyjnym
Więcej o informacji o dostępnych typach znajdziesz w artykule: Typy towarów w Comarch e-Sklep
2.2. Wysyłka elektroniczna – nowy typ i metoda dostawy
Sprzedaż produktów cyfrowych wymaga dedykowanej formy dostawy, dzięki której kupujący otrzyma swój towar natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Oznacza to, że od dziś znajdziesz w ustawieniach swojego e-Sklepu nową metodę dostawy: Wysyłka elektroniczna. Dzięki niej możesz sprzedawać treści cyfrowe zapewniając błyskawiczną dostawę towarów w formie wiadomości e-mail do kupującego.
Wysyłka elektroniczna – nowa metoda dostawy w ustawieniach Comarch e-Sklep
Aktywuj Wysyłkę elektroniczną i dodaj ją do swojego Cennika dostaw, aby w pełni przygotować swój e-Sklep do sprzedaży towarów cyfrowych.
Dla jeszcze większej wygody klientów wprowadziliśmy także nowy szablon wiadomości e-mail, który automatycznie informuje o dostępności zakupionych plików do pobrania. Wystarczy jedno kliknięcie – klient może pobrać treści cyfrowe bezpośrednio z wiadomości e-mail, szybko i bez zbędnych kroków.
2.3 Zautomatyzowana obsługa zamówień na towary cyfrowe
Sprzedawaj produkty cyfrowe – szybko, wygodnie i w pełni automatycznie! Nowa funkcjonalność to odpowiedź na potrzeby współczesnych klientów oraz ogromna szansa dla sklepów, które chcą rozwijać swoją ofertę bez ograniczeń logistycznych. E-booki, kursy, pliki do pobrania czy nagrania – teraz możesz oferować je z łatwością, zapewniając swoim klientom błyskawiczny dostęp do zakupionych treści.
Prosto i intuicyjnie – dla Ciebie i Twoich klientów
Cały proces zakupu produktów cyfrowych został zaprojektowany z myślą o maksymalnej prostocie i wygodzie użytkownika. W szablonach Topaz i One Page Shop towary cyfrowe są wyraźnie oznaczone etykietą „Produkt cyfrowy”, dzięki czemu klienci łatwo je rozpoznają.
Prezentacja towaru cyfrowego na liście w szablonie Topaz
Co więcej – jeśli oferujesz np. książkę w wersji papierowej oraz jako e-book, możesz powiązać je w systemie ERP jako warianty (tzw. towary zgrupowane). Dzięki temu klient może wygodnie wybrać preferowaną formę zakupu, bez zbędnych komplikacji.
Szczegóły towaru cyfrowego w szablonie Topaz
Szybka płatność, błyskawiczna dostawa
Nowa funkcjonalność inteligentnie dopasowuje cały proces zakupowy do rodzaju zamówienia:
- W przypadku zamówień wyłącznie cyfrowych realizowana jest dostawa Wysyłka elektroniczna, a płatność realizowana jest z góry – za pomocą szybkich i bezpiecznych metod online.
- Dla zamówień mieszanych (cyfrowe i fizyczne) system prezentuje standardowe formy dostawy fizycznej, jednocześnie automatycznie informując klienta o przesłaniu cyfrowych treści e-mailem.
Cały proces jest w pełni zautomatyzowany – po opłaceniu zamówienia Comarch e-Sklep samodzielnie wysyła link do pobrania zakupionych plików, bez potrzeby ręcznego zaangażowania sprzedawcy.
Produkt w kilka chwil po zakupie
Po zaksięgowaniu płatności system działa błyskawicznie – e-mail z linkiem do pobrania trafia bezpośrednio do klienta. Dodatkowo zakupione pliki są dostępne także w profilu klienta, w zakładce „Zamówienia”, co umożliwia wygodne pobranie treści w dowolnym momencie.
Towar cyfrowy dostępny do pobrania z Profilu Klienta – szablon Topaz
Dlaczego warto?
- Zero kosztów dostawy – wszystko odbywa się online, bez logistyki,
- Natychmiastowa realizacja zamówienia – klient otrzymuje pliki zaraz po opłaceniu,
- W pełni zautomatyzowany proces – bez potrzeby ręcznego wysyłania treści,
- Nowe możliwości dla Twojego sklepu – poszerz ofertę bez ograniczeń magazynowych i wysyłkowych.
Rozszerz swoją ofertę o produkty cyfrowe i zautomatyzuj proces ich dostarczania dzięki nowej funkcji Comarch e-Sklep!
Dodatkowe materiały na temat nowych możliwości znajdziesz w kategorii Towary cyfrowe.
3. (PIM) Product Information Management
W Comarch e-Sklep nieustannie rozwijamy funkcje zarządzania informacją o produkcie (PIM), aby dostarczyć Ci nowoczesne i skuteczne narzędzia. Zdajemy sobie sprawę, jak istotne jest sprawne zarządzanie danymi produktowymi, dlatego wprowadziliśmy szereg usprawnień, które ułatwią codzienną pracę, zwiększą efektywność i wspomogą rozwój Twojego e-biznesu.
3.1. Wielojęzyczne generowanie opisów towarów za pomocą AI
Chcesz szybciej tworzyć opisy produktów i dotrzeć do klientów na całym świecie? Teraz to łatwiejsze niż kiedykolwiek! W najnowszej wersji Comarch e-Sklep wprowadziliśmy innowacyjną funkcję automatycznego generowania opisów towarów aż w sześciu językach.
- polskim,
- angielskim,
- niemieckim,
- francuskim,
- rosyjskim,
- ukraińskim.
Dzięki temu możesz błyskawicznie przygotować profesjonalne i spójne opisy produktów, oszczędzając cenny czas zarówno na tworzenie treści w języku polskim, jak i na tłumaczenia. To narzędzie otwiera drzwi do nowych rynków i znacząco zwiększa Twoje szanse na międzynarodowy sukces, jednocześnie usprawniając zarządzanie treścią na rodzimym rynku.
3.2. Edycja towarów bezpośrednio w panelu Comarch e-Sklep
Od teraz możesz edytować podstawowe informacje o towarze bezpośrednio w panelu Comarch e-Sklep – bez konieczności przełączania się do systemu ERP. To istotne ułatwienie, które pozwala zaoszczędzić czas i znacząco upraszcza codzienne procesy zarządzania ofertą.
Nowo dodane pola do edycji to:
- Nazwa i opis towaru,
- Słowa kluczowe do wyszukiwarki sklepu,
- Tłumaczenia nazwy, opisu towaru oraz słów kluczowych,
- Dostępność,
- Kontrola stanów magazynowych,
- Okres gwarancji,
- Etykieta,
- Kod EAN,
- Kraj pochodzenia,
- Marka,
- Numer katalogowy,
- Producent,
- Kod producenta,
- Towar podlega rabatowaniu,
- Waga towaru,
- Waga towaru z opakowaniem,
- Koszt dostawy.
Po więcej szczegółów zapraszamy do artykułu: Jak edytować towar w Comarch e-Sklep?
4. Nowości w integracji z EmpikPlace
4.1. EmpikPlace – częściowa akceptacja zamówień
W nowej wersji Comarch e-Sklep wprowadziliśmy funkcję częściowej akceptacji pozycji w zamówieniach z EmpikPlace. To istotne udogodnienie, które daje Ci większą elastyczność w zarządzaniu realizacją zamówień.
Od teraz możesz samodzielnie zdecydować, które produkty z zamówienia chcesz zrealizować, a które odrzucić. Wystarczy zaznaczyć wybrane pozycje na liście towarów i zatwierdzić ich akceptację. Pozostałe, niezaakceptowane pozycje zostaną automatycznie odrzucone i nie będzie możliwości ich późniejszego przywrócenia.
Więcej o integracji znajdziesz w kategorii: Platforma EmpikPlace.
5. Pozostałe nowości i zmiany w Comarch e-Sklep
5.1. Kupony rabatowe – wybór ceny początkowej do naliczenia promocji
Od teraz w Comarch e-Sklep znajdziesz dodatkowy parametr pozwalający ustalić, od jakiej ceny towaru zostanie naliczony kupon promocyjny, gdy pozwalasz na łączenie kuponów z innymi rabatami w Twoim sklepie.
Podczas konfiguracji wybierzesz, czy kupon rabatowy będzie naliczał się od:
- ceny początkowej towaru, przed naliczeniem innych rabatów klienta,
- ceny obniżonej o przysługujące rabaty dla klienta.
Więcej na temat kuponów rabatowych i promocji w Comarch e-Sklep przeczytasz w sekcji Ceny i Rabaty.
5.2. Logo Twojego e-Sklepu w wyszukiwarkach
Udoskonaliliśmy funkcję dotyczącą faviconów w Twoim e-Sklepie. Od teraz zapewniamy ich walidację, aby obrazy były zgodne zwłaszcza z wytycznymi Google. Dzięki temu możesz mieć pewność, że ich ikony są optymalnie dostosowane do wymagań wyszukiwarki, co przekłada się na lepszą widoczność i profesjonalny wygląd strony w wynikach wyszukiwania. Od dziś dodasz także dedykowane ikony dla aplikacji PWA/TWA Twojego e-Sklepu.
Przejdź do artykułu i sprawdź jak poprawnie dodać ikonę dla faviconu oraz aplikacji PWA/TWA: Jak skonfigurować favicon, by był on widoczny w wyszukiwarkach?
Comarch e-Sklep – wymagania
| Comarch e-Sklep 2025.4 współpracuje z systemami ERP w następujących wariantach: | ||
| Light, Standard, Enterprise | B2B | |
| Comarch ERP XT | aktualna wersja | niedostępny |
| Comarch ERP Optima | 2025.x | 2025.x |
| Comarch ERP XL | 2024.x, 2025.x | 2024.x, 2025.x |
| Comarch ERP Altum | informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum | informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum |
| Comarch ERP Enterprise | informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Enterprise | niedostępny |
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sklep 2025.4 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
- Google Chrome,
- Mozilla Firefox,
- Opera,
- Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sklep to 1280×800 pikseli.
Czy ten artykuł był pomocny?
( 0 )