Spis treści

Informacje ogólne

Comarch ChatERP to eksperymentalna usługa wirtualnego asystenta w fazie testów BETA, która pozwala na realizację poleceń skierowanych do niego przez uprawnionych użytkowników Systemu. W pierwszej odsłonie potrafi on udzielić informacji dotyczących części danych zgromadzonych w systemie oraz wyjaśnić funkcje działające w ramach samego oprogramowania Comarch ERP XL.

Odpowiedzi udzielone przez ChatERP są generowane przez algorytmy AI, co oznacza, że zarówno dane z pytań, jak i z uzyskanych odpowiedzi są przesyłane do Comarch lub Open AI w celu świadczenia usługi. Dlatego też korzystanie z usługi naszego inteligentnego asystenta stanowi jednoczesne wyrażenie zgody na przesłanie danych zawartych w pytaniach i odpowiedziach do firmy Comarch lub podwykonawców technologicznych. Aby w tej wymianie danych ograniczyć ryzyko nadmiernego przetwarzania informacji:

Użytkownik korzystający z usługi zobowiązuje się do nieprzekazywania w zadawanych pytaniach danych osobowych, wrażliwych i innych stanowiących tajemnicę firmy;
mechanizm generowania odpowiedzi w ChatERP (Beta) nie dopuszcza takich, które skutkowałyby przetwarzaniem danych osobowych.

Jest to również istotne ze względu na fakt, że wszelkie informacje zawarte w zadawanych pytaniach i udzielonych odpowiedziach są zapisywane i wykorzystywane do celów treningowych doskonalenia usługi.

Uwaga

Przy korzystaniu z Comarch ChatERP należy pamiętać, że usługa w wersji Beta posiada ograniczony zakres informacji i działań, jak opisano poniżej. A udzielona odpowiedź lub wykonane polecenie mogą być obarczone błędami.

Dostęp do Comarch ChatERP w Systemie

Wersja Comarch ERP XL 2024.0

W Komunikatorze do paska bocznego dodana została zakładka [Chat ERP (Beta)], która pozwala otworzyć okno rozmowy z wirtualnym asystentem. Aby zakładka była widoczna dla zalogowanego operatora, to konieczne jest przyznanie mu dostępu do ChatERP w wersji testowej Beta. W tym celu na karcie operatora (zakładka [Parametry]/[Uprawnienia]) dodano parametr Dostęp do ChatERP (Beta). Aby faktycznie operator miał dostęp do okna rozmowy z ChatERP, to musi mieć również zaznaczony parametr Używaj komunikatora.

Przy włączaniu parametru pojawia się informacja o tym, że wersja testowa Beta nie obsługuje uprawnień operatorów, w związku z czym należy rozważyć, czy przyznanie dostępu danemu operatorowi jest zasadne i bezpieczne z punktu widzenia dostępu do danych, które szczegółowo opisano poniżej.

W treści jest również wskazanie na konieczność przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych przez uprawnionych użytkowników, o czym będą oni informowani bezpośrednio w oknie czatu.

Przyznanie dostępu do ChatERP (Beta)

Widok i działanie okna rozmowy z ChatERP (Beta) jest taki jak sam, jak każdej innej rozmowy w komunikatorze. Różnica jest tylko w:

widoku górnego paska, gdzie pod przyciskiem Pomoc znajduje się link do tego biuletynu,
ostrzeżenia na górze okna o konieczności przestrzegania przepisów o ochronie danych w treści pytań,
braku możliwości zadawania pytań głosowych w dolnej części, gdzie wpisywana jest treść pytania.

Okno rozmowy z ChatERP (Beta) w wersji 2024.0

W oknie prezentowanych jest domyślnie 100 ostatnich wiadomości wymienianych przez użytkownika z inteligentnym asystentem.

Uwaga

Powyższe okno Comarch ChatERP jest dostępne tylko w wersji 2024.0, a w wersji kolejnej zostało zamienione na okno rozmowy opisane poniżej. Oznacza to, że w tej wersji w oknie Komunikatora zakładka ChatERP (Beta) nie będzie już widoczna.

Nowe okno rozmowy od wersji Comarch ERP XL 2024.1

Dotychczasowe okno rozmowy z inteligentnym asystentem ChatERP dostępne z poziomu Komunikatora XL zostało zmienione. Od nowej wersji uruchamianie okna możliwe jest z poziomu Ribbona, gdzie w menu każdego modułu Sztuczna inteligencja pojawił się nowy przycisk ChatERP.

Nowy przycisk do uruchamiania okna ChatERP

Przycisk jest aktywny tylko dla operatorów, którzy mają ustawiony parametr Dostęp do ChatERP (Beta).

Od wersji 2025.0 korzystanie z usługi Comarch ChatERP (Beta) wymaga akceptacji przez firmę regulaminu określającego zasady, zakres i warunki świadczenia takiej usługi. Regulamin zawiera m.in. warunki powierzenia do przetwarzania danych osobowych w ramach usługi.

Informacje o konieczności zaakceptowania niniejszego regulaminu znajdują się obecnie w dwóch miejscach:

W oknie komunikatu wyświetlanego przy włączaniu dostępu na karcie operatora (parametr Dostęp do ChatERP (Beta) na zakładce [Parametry]/[Uprawnienia])
W oknie komunikacji z inteligentnym asystentem Comarch dostępnym z poziomu Ribbona (menu Sztuczna Inteligencja), gdzie dla operatora z uprawnieniami administratora pojawia się poniższe okno startowe, o ile zgoda nie została jeszcze wyrażona i przesłana do Comarch.

Informacja od Asystenta Comarch o konieczności zaakceptowania regulaminu

W oknie wyświetlana jest informacja o konieczności zachowania ostrożności w danych przekazywanych do pytań oraz wymaganych w odpowiedziach, w której chodzi głównie o przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych. Stąd też można uruchomić dokumentację dotyczącą zapytań obsługiwanych przez asystenta.

Panel informacyjny w oknie ChatERP

Po użyciu przycisku Rozpocznij rozmowę przechodzimy do okna komunikacji z ChatERP, które przebiega wg dotychczasowych zasad. Na początku mamy więc wiadomość powitalną, gdzie przykładowe pytania są wyświetlone jako przycisk, którego użycie spowoduje wysłanie dokładnie takiego zapytania do asystenta. Propozycje powinny obejmować tematyką obszary właściwe dla posiadanych przez użytkownika dostępów do modułów.

Sugestie poleceń w oknie powitalnym rozmowy

Rekomendowanie następnych pytań w ramach już prowadzonego wątku

Analogiczne propozycje kolejnych poleceń są wyświetlane po każdej udzielonej odpowiedzi. Powinny one być odpowiednie do kontekstu rozmowy, czyli powiązane z tematyką ostatnich poleceń użytkownika.

One również mają postać przycisków pozwalających na automatyczne użycie ich jako kolejne polecenie.

Sugestie kolejnych poleceń w trakcie rozmowy

Prezentowanie zdefiniowanych, możliwych przyczyn w przypadku udzielenia negatywnej oceny odpowiedzi

Wsparciem dla użytkownika mogą być też predefiniowane komentarze wyświetlane przy udzielaniu oceny negatywnej dla odpowiedzi. Dzięki temu łatwo można wskazać przyczynę błędu, co jednocześnie pozwoli usprawniać działanie asystenta w celu lepszego doboru treści odpowiedzi.

Jednocześnie nadal pozostanie możliwość wpisania własnego komentarza, jeśli żadna z sugestii nie będzie wskazywała prawidłowej przyczyny. W tym celu wystarczy wybrać przycisk Inne, który wyświetli okienko do wpisania dowolnej treści.

Propozycje przyczyn dla oceny negatywnej

Dla odpowiedzi udzielonej na podstawie dokumentacji pokazujemy dodatkowe linki do odpowiednich miejsc w pomocy systemu. Odnośniki te pozwalają użytkownikom szerzej zapoznać się z interesującym go tematem.

Linki dla odpowiedzi z dokumentacji systemu

W trakcie oczekiwania na odpowiedź użytkownik jest informowany, że przygotowywana jest odpowiedź, i dopiero po jej otrzymaniu można wprowadzić kolejne i użyć przycisku Wyślij.

Okno rozmowy z ChatERP

Uwaga

Po zamknięciu okna czatu nie jest zapisywana historia rozmowy, więc ponowne jego otwarcie nie spowoduje wyświetlenia dotychczasowej wymiany informacji.

Rozmowy z inteligentnym asystentem ChatERP (Beta)

Zakres danych dostępny w wersji Beta, czyli o co jest sens pytać

W rozmowie można odpytywać ChatERP o możliwości Systemu, czyli odpytać o konkretne listy, obiekty oraz możliwość wykonywania dowolnych operacji. W zakresie dokumentacji użytkownika dysponuje on szeroką wiedzą, dzięki czemu potrafi podać natychmiastową, przetworzoną i konkretną odpowiedź, zamiast odsyłania do określonego fragmentu instrukcji.

Pierwsza wersja ChatERP udostępniona w wersji Comarch ERP XL 2024.0 potrafi również udzielić odpowiedzi na podstawowe pytania o dane handlowe w Systemie, które zostały wyszczególnione w tabeli.

Przykład pytania	Co zawiera odpowiedź	Wskazówki dotyczące pytań i odpowiedzi
Wyszukaj 5 kontrahentów, którzy w ostatnim tygodniu/miesiącu/roku kupili towar o kodzie …	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów, którzy w podanym okresie kupili towar o podanym kodzie.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FS i posortowane alfabetycznie po kodzie kontrahenta. Jeśli w poleceniu nie podano: - ilości kontrahentów, to zwróci jeden rekord; - okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż 5 kontrahentów z największymi zakupami z ostatniego miesiąca/tygodnia/roku	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów, którzy kupili najwięcej w podanym okresie wraz z sumaryczną kwotą sprzedaży dla każdego z nich.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FS i posortowane rosnąco po sumarycznej ilości transakcji na FS. Jeśli w poleceniu nie podano: - ilości kontrahentów, to zwróci jeden rekord; - okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż 5 największych moich dostawców z ostatniego miesiąca/tygodnia/roku	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów, od których dokonaliśmy największych zakupów w podanym okresie wraz z sumaryczną kwotą tych zakupów dla każdego z nich.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FZ i posortowane rosnąco po sumarycznej ilości transakcji na FZ. Jeśli w poleceniu nie podano: - ilości kontrahentów, to zwróci jeden rekord; - okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż 5 największych dłużników	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów i kwotę zadłużenia na dzisiaj dla każdego z nich.	Wyniki wyliczane są jako suma nierozliczonych płatności (typu należność). Jeśli w poleceniu nie podano ilości kontrahentów, to zwróci jeden rekord.
Pokaż 5 największych wierzycieli	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów i kwotę zobowiązania na dzisiaj w stosunku do każdego z nich.	Wyniki wyliczane są jako suma nierozliczonych płatności (typu zobowiązanie). Jeśli w poleceniu nie podano ilości kontrahentów, to zwróci jeden rekord.
Podaj sprzedaż dla kontrahenta o akronimie … z ostatniego miesiąca/tygodnia/roku	Odpowiedź zwróci listę towarów sprzedanych dla podanego kontrahenta w podanym okresie. Możliwe do wyświetlania będą: kod i nazwa towaru oraz ilość z j.m.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FS i posortowane zgodnie z kolejnością dokonywania transakcji na FS. Jeśli w poleceniu nie podano okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż 5 najczęściej sprzedawanych towarów w ostatnim miesiącu z ostatniego miesiąca/tygodnia/roku	Odpowiedź zwróci listę towarów sprzedanych w największej ilości w podanym okresie. Możliwe do wyświetlania będą: kod i nazwa towaru oraz ilość z j.m.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FS i posortowane malejąco po sumarycznej ilości z transakcji na FS. Jeśli w poleceniu nie podano: - ilości towarów, to zwróci jeden rekord; - okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż 5 najczęściej kupowanych towarów w ostatnim miesiącu/tygodniu/roku	Odpowiedź zwróci listę towarów zakupionych w największej ilości w podanym okresie. Możliwe do wyświetlania będą: kod i nazwa towaru oraz ilość z j.m.	Wyniki pobierane są jedynie z dokumentów FZ i posortowane malejąco po sumarycznej ilości z transakcji na FS. Jeśli w poleceniu nie podano: - ilości towarów, to zwróci jeden rekord; - okresu (tydzień/miesiąc/rok), to zwróci wyniki z ostatniego miesiąca od daty bieżącej.
Pokaż wzrost sprzedaży w bieżącym roku (kwotowo i/lub procentowo)	Odpowiedź zwróci kwotę i/lub procent wzrostu (albo spadku) sprzedaży w bieżącym roku.	Wynik stanowi porównanie sumarycznej wartości sprzedaży z dokumentów FS za okres bieżącego roku i analogiczny okres roku poprzedniego.
Pokaż 5 faktur sprzedaży z przeterminowanymi płatnościami o więcej niż 7 dni	Odpowiedź zwróci: akronim kontrahenta, numer faktury, przeterminowaną nierozliczoną kwotę płatności i jej termin.	Wyniki posortowane są malejąco po nierozliczonych kwotach z FS. Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów lub ilości dni, wówczas nie będzie możliwe udzielenia odpowiedzi.
Pokaż 5 niezrealizowanych zamówień sprzedaży (lub zakupu) przeterminowanych więcej niż 7 dni	Odpowiedź zwróci listę zamówień z podaniem szczegółów: akronim kontrahenta, nr zamówienia, data realizacji.	Wyniki posortowane są rosnąco po dacie realizacji z ZS. Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów lub ilości dni, wówczas nie będzie możliwe udzielenia odpowiedzi. Natomiast dla braku określenia rodzaju zamówień (sprzedaży/zakupu) wyświetlone zostaną wyniki dla ZS.
Pokaż 5 towarów które zalegają powyżej 60 dni na magazynach	Odpowiedź zwróci listę zalegających towarów na wszystkich magazynach. Możliwe do wyświetlania będą: kod i nazwa towaru, ilości dni zalegania i kod magazynu.	Wyniki posortowane są malejąco po ilości dni zalegania. Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów lub ilości dni, wówczas nie będzie możliwe udzielenia odpowiedzi.
Pokaż 5 towarów które zalegają powyżej 60 dni na magazynie …	Odpowiedź zwróci listę zalegających towarów na podanym magazynie. Możliwe do wyświetlania będą: kod i nazwa towaru, ilości dni zalegania i kod magazynu.	Wyniki posortowane są malejąco po ilości dni zalegania. Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów lub ilości dni, wówczas nie będzie możliwe udzielenia odpowiedzi.

Wskazówki dla informacji uwzględnianych w odpowiedziach na powyższe pytania:

Dla pytań o kontrahentów w odpowiedzi zostaną przekazane tylko ich akronimy, bez podawania żadnych dodatkowych informacji z kart tych kontrahentów. W przypadku towarów natomiast może to być zarówno kod, jak i nazwa z karty towaru.
Dla zapytań o sprzedaż, czyli np. kontrahenci z największymi zakupami lub najczęściej sprzedawane towary, są one obecnie wyliczane na podstawie wartości czy ilości z samych dokumentów FS. W analogicznych pytaniach dotyczących dokumentów zakupowych (np. najwięksi dostawcy), wyliczenia są wykonywane z wartości/ilości na dokumentach FZ.
Jeśli w poleceniu podano dużą ilość rekordów do wyświetlenia, to w oknie odpowiedzi zostanie wyświetlona tylko taka ich część, która mieści się w tym polu, a na końcu będzie znak: … Nie ma więc sensu żądać ilości większej niż kilkanaście rekordów, bo podana odpowiedź może być nieczytelna dla użytkownika lub zostać obcięta.
Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów do wyświetlenia, to w większości przypadków domyślnie zostanie wyświetlony jeden rekord, który najbardziej odpowiada warunkom zapytania, czyli np. najczęściej sprzedawany/kupowany towar, największy dłużnik/wierzyciel itp. Ale w przypadku, gdy określona dana jest wymagana (np. wspomniana ilość rekordów lub ilość dni przeterminowania), to pojawia się informacja o braku kompletnych danych do udzielenia odpowiedzi. Więcej szczegółów w powyższej tabeli.
W odpowiedzi na pytanie może pojawić się ogólny komunikat błędu: ‘Ups, coś poszło nie tak… Spróbuj ponownie za chwilę.’, co może oznaczać, że nastąpiło chwilowe zerwanie komunikacji z ChatERP lub wystąpił inny niezidentyfikowany błąd uniemożliwiający udzielenie odpowiedzi.

Co jeszcze potrafi ChatERP (Beta)?

Wersja Beta usługi dla Comarch ERP XL 2024.0 pozwala również na wykonanie prostej operacji, czyli wstrzymania transakcji dla kontrahentów. Można zdecydować czy wstrzymać je dla konkretnego rekordu o podanym akronimie, czy dla kilku największych dłużników, czy może idąc krok dalej, dla tych dłużników, których poziom zadłużenia przekroczył określoną kwotę.

Przykład polecenia	Co zawiera odpowiedź	Wskazówki dotyczące odpowiedzi
Wstrzymaj transakcje dla kontrahenta o akronimie …	Odpowiedź zwróci informację o wstrzymaniu transakcji dla podanego kontrahenta i zaznaczy na jego karcie parametr ‘Wstrzymano transakcję’.	Jeśli kontrahent nie zostanie znaleziony wówczas operacja nie zostanie wykonana, o czym użytkownik zostanie poinformowany w treści odpowiedzi.
Wstrzymaj transakcje dla 2 największych dłużników	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów (największych dłużników), dla których został zaznaczony parametr ‘Wstrzymano transakcję’.	Jeśli w poleceniu nie podano ilości rekordów, wówczas operacja zostanie wykonana dla jednego rekordu. Jeśli kontrahent nie zostanie znaleziony wówczas operacja nie zostanie wykonana, o czym użytkownik zostanie poinformowany w treści odpowiedzi.
Wstrzymaj transakcje dla 2 dłużników, których kwota zadłużenia przekracza …	Odpowiedź zwróci akronimy kontrahentów (o zadłużeniu większym niż podano), dla których został zaznaczony parametr ‘Wstrzymano transakcję’.

Wstrzymanie transakcji polega na ustawieniu dla kontrahenta odpowiedniego parametru, na podstawie którego blokowane jest dla niego wiele działań dotyczących dokumentów. Z tego też powodu jej wykonanie zlecone przez ChatERP jest dodatkowo kontrolowane przez System, czyli wywołuje komunikat, w którym użytkownik musi potwierdzić zamiar wykonania takiej operacji.

Okno do potwierdzenia operacji zleconej z ChatERP

Od wersji 2025.0 w komunikacji z inteligentnym asystentem Comarch weryfikowane są uprawnienia dostępu Użytkownika do żądanych informacji lub do wykonania zleconej operacji. Dzięki temu otrzyma on odpowiedź tylko na takie zapytania, które dotyczą dostępnych dla niego informacji. Nie uda mu się również wykonać takich operacji, które są dla niego zablokowane (z poziomu interfejsu lub poprzez API).

Przy obecnie obsługiwanych poleceniach weryfikowane są na karcie operatora dostępy do modułów oraz przypisane zakazy. Brak dostępu do modułu lub zakaz mogą bowiem blokować dostęp do określonych danych lub operacji. W takim przypadku:

Dla zapytań o dane z bazy asystent wysyła w odpowiedzi informację o braku uprawnień.
Dla wykonania operacji najczęściej zostaje wyświetlony odpowiedni komunikat z Systemu, który również pokazałby się przy próbie wykonania jej z interfejsu. Dodatkowo informacja ta jest zawarta w odpowiedzi od asystenta.

Nowe polecenia obsługiwane w wersji Comarch ERP XL 2024.1

W nowej wersji Systemu dodano obsługę poleceń dotyczących limitów kredytowych kontrahenta, które przedstawia poniższa tabela.

Przykład pytania	Co zawiera odpowiedź	Wskazówki dotyczące pytań i odpowiedzi
Pokaż pozostały limit kredytowy dla kontrahenta …	Odpowiedź zwróci kwotę limitu pozostałego dla podanego kontrahenta wraz z datą jego obowiązywania, jeśli aktualnie jakiś limit jest dla niego ustawiony.	Jeśli w poleceniu podano nieprawidłowy akronim kontrahenta, to w odpowiedzi znajdzie się taka informacja.
Ustaw limit kredytowy nieograniczony dla kontrahenta …	Odpowiedź zwróci informację o ustawieniu limitu nieograniczonego dla podanego kontrahenta i zaznaczy na jego karcie parametr ‘Limit nieograniczony’.	Jeśli podany kontrahent nie zostanie znaleziony wówczas operacja nie zostanie wykonana, o czym użytkownik zostanie poinformowany w treści odpowiedzi.
Ustaw limit kredytowy kontrahentowi ... w wysokości … od dnia …	Odpowiedź zwróci informację o ustawieniu limitu w żądanej kwocie dla podanego kontrahenta i doda do listy limitów nowy rekord z: - datą OD zgodną z podaną, - datą DO ‘Brak ograniczenia’, - kwotą zgodną z podaną.	Jeśli podany kontrahent nie zostanie znaleziony lub podana kwota będzie spoza dopuszczalnego zakresu, wówczas operacja nie zostanie wykonana, o czym użytkownik zostanie poinformowany w treści odpowiedzi. Jeśli nie podano daty, wówczas jako data OD zostanie przyjęta data bieżąca.
Ustaw dla kontrahenta … dozwolone przeterminowanie płatności na … dni.	Odpowiedź zwróci informację o ustawieniu żądanej ilości dni przeterminowania dla podanego kontrahenta i ustawi tą ilość dni na jego karcie, na zakładce [Limity kredytowe].	Jeśli podany kontrahent nie zostanie znaleziony lub podana ilość dni będzie spoza dopuszczalnego zakresu, wówczas operacja nie zostanie wykonana, o czym użytkownik zostanie poinformowany w treści odpowiedzi.

W wersji Comarch ERP XL 2024.1 obsługiwane są zarówno dotychczasowe, jak i nowe polecenia.

Uwaga

W wersji inteligentnego asystenta Comarch ChatERP (Beta) został wprowadzony dla użytkownika dobowy limit 25 pytań, po przekroczeniu którego pojawi się taka informacja i nie będzie możliwe uzyskanie kolejnych odpowiedzi od ChatERP w tym samym dniu.

Nowe polecenia obsługiwane w wersji Comarch ERP XL 2025.0

W komunikacji z Comarch ChatERP nadal rozwijany jest obszar działań handlowych prowadzonych z kontrahentami. Od wersji 2025.0 obsługiwane są polecenia:

Zarezerwuj dla kontrahenta [akronim] towar [kod towaru] na magazyn [kod magazynu] w ilości [ilość] do dnia DD-MM-RRRR.
Wystaw zamówienie sprzedaży (lub zakupu) dla kontrahenta [akronim] na [ilość] jednostek towaru [kod towaru].
Wystaw fakturę sprzedaży (lub zakupu) dla kontrahenta [akronim] na [ilość] jednostek towaru [kod towaru].
Zatwierdź [numer dokumentu, np. ZS-255/12/24].

Pogrubionym drukiem oznaczono dane, które są wymagane, aby polecenie zostało wykonane. Nowe rezerwacje lub dokumenty zostaną dodane z jednostką podstawową ustawioną dla towaru, nie ma więc konieczności wpisywania jednostki w treści samych poleceń.

Wskazówka

Opcjonalnie dla poleceń dotyczących wystawiania dokumentów można stosować skrócony symbol dokumentu, czyli np. Wystaw ZS (lub FS). Nie należy natomiast używać w tych poleceniach nazw czy skrótów dokumentów, których aktualnie nie obsługujemy.

Zgodnie ze standardowym działaniem asystenta powyższe operacje zostaną wykonane dopiero po zaakceptowaniu komunikatu systemowego, w którym Użytkownik potwierdza zamiar ich wykonania.

Nowe polecenia obsługiwane w wersji Comarch ERP XL 2025.1

Od tej wersji można więc uzyskać następujące informacje:

Dane podstawowe i kontaktowe dla kontrahenta oraz osoby kontrahenta.
Aktualny stan kontrahenta: czy wstrzymano transakcje lub zamówienia?
Cena towaru oraz dostępne ilości towarów, również z podaniem konkretnego magazynu.
Towary o najwyższej lub najniższej wartości sprzedaży.
Zamienniki dla podanego towaru, szczegółach dotyczących ceny towaru oraz ilościach towary dostępnego na stanie wszystkich magazynów lub konkretnego.
Odszukanie najtańszego dostawcy dla towaru, czyli kontrahenta z najniższą ceną zakupu dla towaru.
Promocje, do których jest przypisanych podany kontrahent (osobno również pytanie o wysokość rabatu globalnego) czy towar. W zapytaniach uwzględniamy tylko zwykłe promocje, bez retrorabatów.
Zawartości z dokumentu o podanym numerze. Zwracane są informacje z dokumentów ZOS, OS, ZS FS, FSE, WZ, WZE takie jak: kontrahent, stan dokumentu, wartość netto/brutto oraz pozycje dokumentu.
Informacja o zamówieniach przeterminowanych dla podanego kontrahenta.
Kwota zaległości od podanego kontrahenta (odbiorcy/dłużnika) oraz dla podanego kontrahenta (dostawcy/wierzyciela).

Wprowadzone zostały również polecenia zwracające informacje z moduły Produkcja tj.

Ostatnio modyfikowane technologii produkcji
Ostatnio uruchomione operacje za dzień (data) lub okres Od – Do (zakres dat)
Ostatnio zrealizowane operacje za dzień (data) lub okres Od – Do (zakres dat)
Technologie produkcji, które są najczęściej używane na pozycjach zleceń produkcyjnych
Zlecenia produkcyjne zaplanowane na wskazany dzień (data)
Zlecenia produkcyjne do zamknięcia za dzień (data) lub okres Od – Do (zakres dat)
Zlecenia, dla których brakuje podanego materiału
Ostatnie nadzlecenia (lub NZP)
Ostatnie nadzlecenia (NZP) dla podanego kontrahenta

XL165 – ChatERP (Beta) w Comarch ERP XL