Przeniesienie klucza wirtualnego z jednego serwera na drugi wymaga wykonania poniższych kroków:
- usunięcie go z pierwotnej instalacji
- aktywacja na nowym serwerze po zainstalowaniu Comarch ERP Menadżer Kluczy
Bez usunięcia klucza wirtualnego z pierwotnego komputera nie będzie możliwa jego aktywacja w nowym środowisku.
W przypadku braku dostępu do komputera, na którym był aktywowany klucz wirtualny lub gdy nie ma on połączenia z internetem, należy skontaktować się z Asystą Comarch pod numerem telefonu 12 681 43 00 wew. 2 w celu zrestartowania ustawień przenoszonego klucza wirtualnego.