Jeżeli operator zamiast cen zakupu widzi wykreskowane pola na liście dokumentów lub formularzu towaru, oznacza to, że został mu odebrany dostęp na karcie operatora.
Nadać dostęp może operator, który posiada uprawnienia Administratora. Należy przejść do Start/Konfiguracja/Program/Użytkowe/Operatorzy i na formularzu konkretnego operatora, na zakładce [Parametry], w podzakładce [Handel, Serwis] zaznaczyć parametr:
