Zgodnie z wymogami Data Act (Aktu w sprawie Danych), każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych wprowadzonych do systemów. Prawo to obejmuje również dane zapisane przez użytkowników w Comarch IBARD.
Jak uzyskać dane?
W okresie obowiązywania umowy na świadczenie usługi Comarch IBARD użytkownik może samodzielnie pobierać swoje dane za pośrednictwem konta użytkownika. Zasoby oraz sposób pobierania danych zostały opisane w artykule Pobieranie danych
Po zakończeniu świadczenia usługi, w celu uzyskania kopii swoich danych, należy wysłać zgłoszenie poprzez System Obsługi Zgłoszeń – asysta.comarch.pl z prośbą o udostępnienie danych. Po otrzymaniu zgłoszenia, zostaną przesłane linki umożliwiające pobranie danych.
Zakres danych
Udostępnione dane będą obejmowały poniższe obszary z zakładki Moje dane:
- Moje pliki
- Dane z backupu
Uwaga
Pobranie danych z zakładki „Udostępnione dla mnie” nie jest możliwe, ponieważ dane te nie stanowią danych wprowadzonych ani wygenerowanych przez użytkownika, lecz zostały udostępnione przez inne podmioty.