W Comarch IBARD użytkownik ma możliwość przeniesienia danych znajdujących się na jego koncie do kosza. W tym celu z menu kontekstowego na liście Moich Plików, należy wybrać funkcję „Przenieś do kosza”.
Po wykonaniu akcji “Przenieś do kosza” dane automatycznie trafią do zakładki “Kosz”, skąd mogą zostać usunięte na dwa sposoby. Niezależnie od wybranego sposobu dane są chronione przez 14 dni od momentu przeniesienia ich do kosza — dopiero po tym czasie są trwale usuwane z dysków Comarch.
1. Automatyczne opróżnianie kosza
- Dane przeniesione do kosza są w nim domyślnie przechowywane przez 7 dni.
- W tym czasie użytkownik może w każdej chwili samodzielnie przywrócić pliki do ich pierwotnej lokalizacji.
- Po upływie 7 dni pliki są automatycznie usuwane z kosza. Od tego momentu przez kolejne 7 dni pozostają przechowywane na dyskach Comarch i można je odzyskać, kontaktując się z asystą techniczną Comarch IBARD
2. Ręczne opróżnianie kosza
- Użytkownik może wcześniej samodzielnie usunąć wybrane elementy z kosza.
- Ze względów bezpieczeństwa, po ręcznym usunięciu z kosza, pliki pozostają przechowywane na dyskach Comarch i można je odzyskać, kontaktując się z asystą techniczną Comarch IBARD.
- Dane są trwale usuwane z dysków Comarch po upływie 14 dni od momentu przeniesienia ich do kosza, niezależnie od tego, w którym dniu kosz został opróżniony. Przykładowo: jeśli użytkownik opróżni kosz w 3. dniu, dane można odzyskać jeszcze przez pozostałe 11 dni.
Kontakt z Asystą techniczną jest możliwy poprzez System Obsługi Zgłoszeń Comarch, który znajduje się pod adresem: https://www.asysta.comarch.pl/