W Comarch HRM istnieje możliwość modyfikowania standardowej treści powiadomień mailowych jakie są wysyłane do Użytkowników z tytułu akcji zdefiniowanych w konfiguracji.
Użytkownik Admin po zalogowaniu do aplikacji posiada dostęp do menu bocznego Administracja/Szablony email. W tym miejscu zgromadzone zostały szablony wszystkich powiadomień mailowych, których treść można edytować. Widok zorganizowany jest w formie listy z kolumnami:
- nazwa,
- obszar,
- temat,
- zmodyfikowany,
- tłumaczenia.
W górnej części strony widoczne są filtry, za pomocą których można ograniczać widoczne szablony wg:
- obszaru,
- informacji, czy szablon został zmodyfikowany,
- zastosowanych tłumaczeń na inne języki.
Szablony email – widok dla Administratora
Modyfikacja powiadomień
W celu zmiany treści powiadomienia mailowego należy wejść w powiadomienie z listy np. Zaplanowano nieobecność. Jeżeli szablon nie został jeszcze zmodyfikowany, w polach dotyczących tytułu oraz treści wiadomości w poszczególnych językach widoczne będą domyślne treści. Użytkownik może wprowadzić własną treść w danym języku oraz wyłączyć lub włączyć generowanie obcojęzycznej części powiadomienia. Edytując szablon Użytkownik może korzystać z makr, dzięki którym w wiadomości zostaną podstawione odpowiednie dane np. imię, nazwisko pracownika, daty oraz inne dane. Lista dostępnych makr wraz z opisem widoczna jest w każdym szablonie. W zależności od rodzaju powiadomienia, dostępne makra mogą się różnić.
Szablon domyślnego powiadomienia mailowego z tytułu zaplanowania nieobecności
Domyślna treść powiadomienia dotyczącego zaplanowania nieobecności
Poniżej dla wskazanego powiadomienia zmodyfikowano temat wiadomości, wprowadzono własną treść oraz wyłączono treść w języku angielskim i ukraińskim.
Treść powiadomienia po własnej modyfikacji
Mail otrzymany po modyfikacji treści powiadomienia
Wskazówka
Makro {link} może zostać rozszerzone o własny tekst hiperłacza, dodany po dwukropku.
Przykład:
Aby przejść do nieobecności kliknij w {link} – w mailu pojawi się treść: Aby przejść do nieobecności kliknij w link
Aby przejść do nieobecności kliknij {link:tutaj} – w mailu pojawi się treść: Aby przejść do nieobecności kliknij tutaj
Operacje seryjne z listy – zarządzanie tłumaczeniami, przywracanie domyślnych ustawień
Z poziomu listy szablonów email możliwe jest wykonywanie operacji seryjnych. W zależności od tego, czy zaznaczone szablony zostały wcześniej zmodyfikowane, po kliknięciu w ikonę 3 kropek dostępne mogą być następujące opcje:
- ukryj tłumaczenie na angielski – wyłącza część wiadomości zdefiniowaną jako treść w języku angielskim,
- włącz tłumaczenie na angielski – przywraca domyślną lub zmodyfikowaną wcześniej treść w języku angielskim,
- ukryj tłumaczenie na ukraiński – wyłącza część wiadomości zdefiniowaną jako treść w języku ukraińskim,
- włącz tłumaczenie na ukraiński – przywraca domyślną lub zmodyfikowaną wcześniej treść w języku ukraińskim,
- przywróć domyślną treść maila – powoduje przywrócenie standardowej treści oraz włączenie standardowej treści wszystkich tłumaczeń.
