Wymogi do obsługi kart płatniczych w integracji z Comarch Pay

Aby Twoi Klienci mogli płacić kartą, najpierw uzupełnij regulamin o odpowiednie zapisy, a następnie dodaj na stronie wymienione niżej informacje i materiały. Aktywacja płatności kartą w Comarch Pay to odrębny proces weryfikacji prowadzony przez operatora Autopay.

Co musisz przygotować w swoim e-Sklepie?

Dane kontaktowe sprzedawcy — adres e-mail i numer telefonu.
Baner z logotypami banków oraz organizacji kartowych (Visa, Mastercard), umieszczony w zakładce o sposobach płatności, w regulaminie lub w innym widocznym miejscu. Umieszczenie banera jest wymagane przez organizacje płatnicze — banery i logotypy do pobrania.
Informacja o czasie realizacji zamówienia przy płatności kartą (przykładowe zapisy poniżej).
Kompletne opisy produktów widocznych w serwisie (szczegóły poniżej).
Możliwość akceptacji regulaminu przed złożeniem zamówienia — w koszyku powinna być opcja zaznaczenia akceptacji regulaminu (oświadczenie woli Klienta).
Swobodna nawigacja po wszystkich zakładkach — każda widoczna zakładka musi być uzupełniona właściwą treścią.
Dropshipping: jeśli prowadzisz serwis w tym modelu, prześlij dokumenty potwierdzające współpracę z hurtownią (dane wrażliwe można zasłonić).

Czas realizacji — przykładowe zapisy

Przyklad

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

Przyklad

(alternatywnie) W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą — od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

Kompletne opisy produktów

Opis każdego produktu powinien zawierać:

nazwę towaru lub usługi,
zdjęcie produktu / obrazujące usługę,
opis głównej cechy użytkowej (ewentualnie skład produktu),
nazwę producenta lub importera,
cenę wraz z walutą oraz informację, czy zawiera wszystkie dodatkowe koszty, w tym podatki.

Dodatkowe wymogi dla wybranych kategorii:

środki spożywcze (suplementy) — muszą być zgłoszone w GIS oraz zawierać dokładny skład,
akumulatory i tonery do drukarek — obowiązkowy zapis o przyjmowaniu zużytych,
karty podarunkowe — regulamin,
odzież — obowiązkowo skład.

Uwaga

Ważne — po zatwierdzeniu wniosku kartowego przez Autopay:

nie zmieniaj regulaminu ani zatwierdzonych zapisów,
nie modernizuj strony — musi być dostępna na czas weryfikacji,
nie wyłączaj koszyka — operator musi mieć możliwość realizacji zamówienia testowego.

Aktywacja płatności kartą i związana z nią weryfikacja trwają dłużej niż uruchomienie pozostałych metod płatności. O wyniku zostaniesz poinformowany w osobnej wiadomości e-mail. Obsługę i bezpieczeństwo transakcji kartowych zapewnia operator Autopay (certyfikat PCI DSS). Gdy karty płatnicze zostaną aktywowane, wówczas pojawią się one automatycznie w Twoim e-Sklepie.

Wskazówka

Aktualne wymagania organizacji kartowych znajdziesz na stronach: Visa oraz Mastercard.

Dodatkowe informacje na temat wymogów znajdziesz także w Centrum Pomocy Autopay.

Czy ten artykuł był pomocny?

Wyślij opinie

Inne w kategorii

Społeczność Comarch

Dzięki społeczności Comarch ERP rozwiązujemy problemy, dzielimy się pomysłami oraz informujemy o nowościach.

Dołącz do Społeczności Comarch