Baza wiedzy LINKSPOT › Zarządzanie e-Sklepem

Newslettery

Zarządzanie e-Sklepem · Opublikowano 2024-05-06

Spis treści

Lista newsletterów

Dodawanie i edycja newslettera jako e-mail

Dodawanie i edycja newslettera jako sms

Eksport do pliku

Operacje seryjne

Newsletter to bardzo ważny element marketingu, ponieważ trafia on bezpośrednio do skrzynki mailowej klienta. Jest najbardziej bezpośrednim środkiem przekazu informacji kluczowych dla sklepu. Informacje dotyczące zapisu klienta do newslettera znajdują się w artykule: Zapis do newslettera. Newsletter do e-Sklepu można wprowadzić w panelu administracyjnym, w zakładce Marketing/ Newsletter. Dostępna jest wysyłka poprzez e-mailbądź SMS.**

Lista newsletterów

Lista newsletterów zawiera informacje o wszystkich dodanych w sklepie newsletterach. Znajdują się na niej: nazwa newslettera, jego temat, język subskrypcji, data modyfikacji oraz data wysyłki.

Z poziomu listy newsletterów zarówno na zakładce E-mail jaki i SMS możliwe jest:

Dodawanie i edycja newslettera jako e-mail

Dodawanie nowego newslettera w formie wiadomości e-mail odbywa się poprzez kliknięcie przycisku Dodaj newsletter w prawym górnym rogu zakładce e-mail. Następnie pojawi się panel, w którym należy uzupełnić nazwę newslettera, jego temat, język subskrypcji i treść w systemie Liquid. Można również aktywować przyciskiem d parametr: Dodaj informację o możliwości wypisania się z newslettera.

Naniesione zmiany należy zatwierdzić przyciskiem Dodaj.

Dodany wcześniej newsletter w każdej chwili może być edytowany – wystarczy, że klikniesz na wybrany. W kolejnym kroku należy postępować analogicznie do postępowania podczas dodawania nowego newslettera.

Poniżej przykład treści maila zapraszającego do zakupów.

Przyklad

Dzień dobry {{ subscriber.Name }} ({{ subscriber.Email }})

Zapraszamy Cię do zakupów w sklepie {{ config.Url }}

Pozdrawiamy

Twój Sklep

{{ unsubscribeUrl }}

Powyższy mail zostanie przekształcony przez sklep i w miejscu zmiennych silnika Liquid zwróci w mailu dane klienta, czyli imię i nazwisko klienta {{ subscriber.Name }}  i adres e-mail {{ subscriber.Email }} , adres www sklepu {{ config.Url }} , oraz informację  możliwości wypisania się z newslettera {{ unsubscribeUrl }} .

Przyklad

Dzień dobry Adam Sklepowy (adamsklepowy@comarch.pl)

Zapraszamy Cię do zakupów w sklepie www.sklep.pl

Pozdrawiamy

Twój sklep

W celu rezygnacji z newslettera skorzystaj z linku

Klikając przycisk Dodaj i wyślij, Dodaj i wyślij testowo , można wysłać newsletter, wysłać go próbnie na adres e-mail sklepu.

Dokonane zmiany należy zapisać za pomocą Dodaj.

Dodawanie i edycja newslettera jako sms

Dodawanie nowego newslettera w formie wiadomości SMS odbywa się poprzez kliknięcie przycisku Dodaj na zakładce SMS. Następnie pojawi się panel, w którym należy uzupełnić nazwę newslettera, język subskrypcji i opis czyli treść wiadomości. Aby moc wysyłać newslettery w formie krótkich wiadomości tekstowych SMS należy dodać odpowiednią integrację.

Newsletter przez SMS wysyłany jest tylko do Kontrahentów oraz pracowników Kontrahenta, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych kanałem SMS oraz podali numer telefonu.

Domyślnie podczas wyrażania zgody na informacje handlowe w Comarch e-Sklep aktywny jest tylko kanał e-mail. Możliwe jest również dodanie kanału SMS oraz Telefonu. W tym celu należy przejść w panelu administracyjnym  do sekcji Ustawienia/ Treści formalne / Zgody/Zgoda na otrzymywanie newslettera a następnie przejść do zakładki Wersje. Każda zmiana kanałów tworzy nową wersję zgody. Po aktywacji dodatkowych kanałów w każdym z naszych standardowych szablonów graficznych Klient może wyrazić zgodę na formę kontaktu poprzez SMS, telefon:

Podczas składania zamówienia jako Kontrahent niezalogowany (jednorazowy) dostępny jest tylko kanał e-mail.

Eksport do pliku

Listę newsletterów można wyeksportować do pliku w formacie XML lub CSV. Więcej o eksporcie do pliku znajdziesz w artykule: Eksport do pliku.

Operacje seryjne

Operacje seryjne, to takie operacje, które można wykonać zbiorczo dla kilku newsletterów, po zaznaczeniu ich na liście newsletterów f.

Do takich operacji należą:

Przycisk Kopiuj pozwala na skopiowanie wybranych newsletterów.

Przycisk Usuń pozwala na usunięcie wybranych newsletterów.

Przycisk Wyślij pozwala na wysłanie wybranych newsletterów.

Po dodaniu nowego Newslettera należy zaznaczyć go na liście i wybrać przycisk Wyślij newsletter. Wówczas otworzy się lista z wcześniej utworzonymi segmentami. Sprzedawca ma możliwość wybrania odpowiednich newsletterów i oznaczenia do jakiej grupy odbiorców ma zostać wysłany. Jeśli żadne segmenty nie zostaną wybrane, newsletter zostanie wysłany do wszystkich subskrybentów.

Wskazówka

Przed wysłaniem newslettera wyślij do siebie próbną wiadomość. W tym celu wybierz opcję Wyślij testowo. Newsletter zostanie wysłany na adres e-mail lub numer telefonu podany w konfiguracji sklepu.

Newslettery należy wysłać za pomocą przycisku Wyślij, można także wysłać testowe newslettery za pomocą przycisku Wyślij testowo.

Wskazówka

W szablonie Szafir została dodana możliwość dezaktywacji newslettera w e-sklepie. Więcej informacji na ten temat zostało przedstawione w artykule.

Więcej informacji znajdziesz w artykułach:

Czy ten artykuł był pomocny?

Wyślij opinie

Inne w kategorii

Społeczność Comarch

Dzięki społeczności Comarch ERP rozwiązujemy problemy, dzielimy się pomysłami oraz informujemy o nowościach.

Dołącz do Społeczności Comarch

Oferta e-Commerce

Demo Comarch e-Sklep
Zamów Comarch e-Sklep
Cennik Comarch e-Sklep
Comarch e-Sale
Comarch B2B
Czym się różni Comarch
e-Sklep B2B od Comarch B2B?

Przydatne linki

Spis treści
Stwórz darmowy szablon
Konfigurator produktu
Więcej o Comarch ERP
Pomoc Comarch Betterfly
Pomoc Comarch ERP Optima
Pomoc Comarch ERP XL
Pomoc Comarch ERP Altum
Oprogramowanie e-commerce
Sztuczna Inteligencja (AI)

Kontakt

Skontaktuj się z nami
Partnerzy Comarch wdrażający e-Sklep

+ Mam problem z tym tematem Otwórz w portalu bazy wiedzy »