Jak skonfigurować darmową dostawę i płatność dla firm kupujących w cenach netto?

Prowadząc sprzedaż w modelu B2B lub modelu mieszanym często stosowane są zróżnicowane warunki handlowe między kontrahentami. Jednym z nich jest możliwość skorzystania z darmowej dostawy lub/i płatności po osiągnięciu minimum logistycznego w określonej kwocie.

W Comarch e-Sklep jest dostępna funkcja konfiguracji kosztów dostaw i płatności z możliwością szerokiej konfiguracji, która pozwala na dostosowanie warunków sprzedaży do prowadzonego modelu biznesowego.

W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób skonfigurować darmową dostawę i płatność dla swoich klientów firmowych, dla których transakcje wyliczane są od cen netto.

Wymagania:

Comarch e-Sklep w wersji B2B lub Enterprise (od 2024.2),
Najnowsza wersja szablonu Szafir (B2B) (od 2024.2).
Najnowsza wersja szablonu Topaz (B2C) (od 2024.2).

Sposób 1 – Darmowa dostawa i płatność, jako stały warunek kosztów

Krok 1. W panelu administracyjnym Comarch e-Sklep przejdź do sekcji Ustawienia/ Płatności i dostawy/ Cenniki dostaw.

Krok 2. Przejdź do szczegółów konfiguracji kosztów wybranej dostawy lub płatności, a następnie aktywuj darmową dostawę:

dla wszystkich klientów w sklepie – aktywacja tego parametru pozwala określić minimalną wartość zamówienia wyliczanego od kwoty brutto dla wszystkich klientów sklepu (osób fizycznych i firm), dla którego zostanie przyznana darmowa dostawa.
oddzielnie dla firm – aktywacja tego parametru pozwala określić minimalną wartość zamówienia wyliczanego od kwot netto, dla którego zostanie przyznana darmowa dostawa. Ustawienie dotyczy kontrahentów z aktywną prezentacją cen netto w sklepie.

Wskazówka

Aktywacja obu parametrów pozwala zdefiniować oddzielne warunki minimalnej wartości zamówienia do darmowej dostawy lub płatności w zależności od typu kontrahenta – osoby fizycznej lub firmy (tylko z aktywną prezentacją cen netto w sklepie). Możesz zaznaczyć także tylko jeden parametr, dzięki czemu wykluczysz darmową dostawę dla wybranej grupy.

Krok 3. Zapisz zmiany i gotowe!

Wskazówka

Analogiczne ustawienia znajdują się w konfiguracji kosztów płatności.

Sposób 2 – Darmowa dostawa i płatność, jako akcja czasowa

Krok 1. W panelu administracyjnym Comarch e-Sklep przejdź do sekcji Ustawienia/ Płatności i dostawy/ Cenniki dostaw/ zakładka Darmowa dostawa

Krok 2. Kliknij przycisk Dodaj darmową dostawę i skonfiguruj warunki darmowej dostawy zgodnie z preferencjami. W tym miejscu możesz określić na jakie formy dostaw i płatności będzie obowiązywać darmowa dostawa, jacy klienci będą mogli z tego skorzystać, a także określić minimalną wartość zamówienia oddzielnie dla klientów firmowych (z aktywną prezentacją cen netto) oraz pozostałych kupujących.

Krok 3. Aby określić minimalną wartość zamówienia dla klientów firmowych z aktywną prezentacją cen netto sklepie uzupełnij odpowiednią wartość w polu dedykowanym dla ceny netto.

Krok 4. Kliknij Dodaj i zapisz skonfigurowane warunki darmowej dostawy dla swoich klientów.

Gotowe! Darmowa dostawa jest dostępna w Twoim sklepie.

Wskazówka

Gdy aktywujesz darmową dostawę łącząc 1 i 2 sposób pamiętaj, że dla Twoich Klientów zawsze zostanie zastosowana korzystniejsza dla nich opcja.

Przykłady zastosowania

Przyklad

Scenariusz: Darmowa dostawa w sklepie z różnymi progami minimalnej wartości zamówienia – oddzielnie dla firm z aktywną ceną netto w sklepie i pozostałych klientów

W ustawieniach kosztów dostaw i płatności mamy skonfigurowaną Przesyłkę pocztową z aktywną:
a) darmową dostawą dla wszystkich klientów = 200 PLN brutto
b) darmową dostawą oddzielną dla firm = 1000 PLN netto
W e-Sklepie zakupu dokonuje osoba fizyczna kupująca w kwotach brutto. Po przejściu do koszyka zakupowego widzi informację, iż darmowa dostawa jest dostępna od 200 PLN brutto:
Gdy w e-Sklepie zakupu dokonuje firma, dla którego transakcje wyliczane są od kwot netto, wówczas po przejściu do koszyka zakupowego widoczna będzie inna kwota dla darmowej dostawy. W tym przykładzie jest to 1000 PLN netto:
Gdy w e-Sklepie zakupu będzie dokonywać firma, dla której transakcje są wyliczane od kwot brutto, wówczas kwota darmowej dostawy naliczy się od 200 PLN brutto. Tak jak w punkcie 2.

Zakup liczony od kwoty netto uwarunkowany jest konfiguracją na karcie kontrahenta oraz ogólnych warunków w e-Sklepie.

Wskazówka

Na karcie kontrahenta firmowego możliwe jest zaznaczenie parametru cena netto, która warunkuje wyliczanie zakupów od cen netto. Takiego kontrahenta dotyczy wówczas minimalna wartość zamówienia określona w kwocie netto.
W ustawieniach sklepu możliwa jest także aktywacja sprzedaży tylko dla klientów firmowych na fakturę wraz z prezentacją cen netto dla firm niezarejestrowanych. W takiej konfiguracji również obowiązywać będzie cena netto.

Parametr w sekcji Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Zamówienia/ Składanie zamówień

Parametr w sekcji Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Ceny i rabaty/ Ceny