Już 1 października 2025 roku, na mocy dyrektywy unijnej i rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska, w całej Polsce zacznie obowiązywać system kaucyjny. Obejmie on wszystkie sklepy, od stacjonarnych po internetowe, nakładając nowe obowiązki na sprzedawców napojów w wybranych opakowaniach. W odpowiedzi na te przepisy Allegro wdraża fundamentalne zmiany w procesie sprzedaży, które mają na celu zapewnienie zgodności z nowymi wymogami i wpłyną na to, jak będziesz kupować i sprzedawać produkty objęte ustawą.
Najważniejsze zmiany dla sprzedawców Allegro:
- Obowiązek informacyjny: Sprzedawcy będą zobowiązani do wyraźnego oznaczania w ofertach, że towar jest objęty kaucją.
- Pobieranie kaucji: Kaucja będzie pobierana w momencie sprzedaży i nie może być wliczona w cenę produktu – musi być widoczna jako osobna pozycja.
- Kaucja a koszty dostawy: Kwota kaucji nie będzie wliczana do minimalnej wartości zamówienia uprawniającej do darmowej dostawy w ramach usługi Allegro Smart!
Wskazówka
Ważne: Obowiązek pobrania kaucji dotyczy wszystkich transakcji, również tych realizowanych między firmami (B2B).
Aby zapewnić płynne działanie Twojej sprzedaży po wejściu w życie przepisów, przygotowaliśmy zestawienie kluczowych zmian, które wpłyną na proces wystawiania ofert i obsługi zamówień w Twoim systemie.
Uzupełnij kaucje w formularzu oferty
W formularzu oferty dodaliśmy nowe pola dotyczące kaucji:
- Towar objęty kaucją – zaznacz to pole (checkbox), jeśli wystawiasz towar, który znajduje się w kategorii objętej ustawą kaucyjną,
- Typ kaucji – wybierz rodzaj opakowania towaru,
- Ilość– podaj ile opakowań objętych kaucją dotyczy oferta,
- Wartość kaucji– w tym miejscu zobaczysz wartość kaucji, przeliczoną na podstawie wskazanej liczby opakowań.
Wskazówka
Kaucję możesz uzupełnić zarówno w nowych, jak i już istniejących ofertach, niezależnie od ich statusu. Pola te będą edytowalne aż do momentu złożenia przez kupującego pierwszego zamówienia w ofercie.
Obsługa kaucji w zamówieniach z Allegro
Dla zamówień objętych kaucją wprowadziliśmy nową funkcję. Gdy w zakładce Marketplace > Allegro > Zamówienia do realizacji na liście zamówień zobaczysz nowy symbol kaucji w kolumnie Nr oferty Allegro, użyj przycisku „Pobierz kaucję”.
Spowoduje to automatyczne pobranie danych o kaucji (typie, ilości i wartości) z Allegro i przypisanie ich do towaru w Comarch e-Sklep. Dane te będą następnie widoczne na karcie towaru.
Jeśli towary w Twoim zamówieniu nie będą miały przypisanej informacji o kaucji, to zamówienie nie zostanie przekształcone do formatu e-Sklepowego. W takim przypadku w dzienniku zdarzeń zobaczysz odpowiedni komunikat:
Po poprawnym przypisaniu kaucji zamówienia są gotowe do dalszej realizacji. Możesz przekształcić je do formatu e-Sklepowego ręcznie lub automatycznie (w zależności od ustawień). Po przekształceniu zamówienia trafią do zakładki Marketplace > Allegro > Zamówienia zrealizowane, gdzie będą gotowe do dalszej synchronizacji z systemem ERP.
W szczegółach zamówienia na liście towarów zobaczysz doliczone kaucje:
Automatyzacja pobierania kaucji
Aby ułatwić proces uzupełniania kaucji oraz wyeliminować ryzyko pomyłki, wprowadziliśmy mechanizm automatyzacji. Jeśli otrzymamy informację, że towar z e-Sklepu powiązany z ofertą jest objęty kaucją, system sam zaproponuje odpowiednie wartości w Twojej ofercie.
W takim przypadku, po wejściu w edycję oferty, zobaczysz na ekranie wyraźny komunikat informujący o automatycznym uzupełnieniu danych o kaucji. Twoim jedynym zadaniem będzie weryfikacja poprawności tych danych i zatwierdzenie zmian poprzez kliknięcie przycisku „Zapisz” w formularzu.
Dodatkowo, mechanizm ten zadziała zarówno przy ręcznym, jak i automatycznym powiązywaniu oferty z towarem z e-Sklepu. Oznacza to, że jeśli towar w e-Sklepie zawiera już informacje o kaucji, to w chwili, gdy powiążesz go z wybraną ofertą Allegro, dane o kaucji zostaną w niej automatycznie uzupełnione.
Pamiętaj, że poprawne uzupełnienie tych informacji gwarantuje, że kupujący otrzymają pełną i zgodną z prawem informację o całkowitym koszcie zakupu.
Szczegółowe informacje na temat Ustawy znajdziesz pod adresem: systemkaucyjny.gov.pl oraz w serwisie Allegro.