Zgodnie z wymogami Data Act (Aktu o Danych), każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych wprowadzonych do systemów. Prawo to obejmuje również kluczowe informacje biznesowe przechowywane w rozwiązaniach takich jak Comarch e-Sale.
Jak uzyskać dane? Dane opisane w tabelce poniżej możesz pobrać samodzielnie. Aby otrzymać kopię pozostałych danych, wyślij wniosek do Comarch z prośbą o udostępnienie arkusza. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia, konsultant przygotuje i prześle plik w formacie XLS.
Zakres danych. Arkusz XLS zawiera dotychczas wprowadzone informacje z Twojego konta Comarch e-Sale, w tym między innymi:
- Zestawienia Raportów i statystyk, - Listę przesyłek, - Oferty Allegro, - Zamówienia, - Listę kontrahentów.
Szczegółowa lista udostępnianych danych jest przedstawiona w poniższej tabeli:
| Rodzaj danych: | Czy dane są wysyłane? |
| Kontrahenci | TAK |
| Zestawienia Raportów i statystyk | TAK |
| Oferty Allegro | TAK |
| Zamówienia | TAK |
| Lista przesyłek | TAK |
Należy pamiętać, że wydruki dokumentów (np. faktur) w formacie PDF nie są automatycznie dołączane do pliku XLS. Użytkownik powinien je wykonać i zapisać po zalogowaniu do programu ERP lub pobrać z panelu administracyjnego.