Aby program działał prawidłowo, konieczne jest ustawienie opcji regionalnych systemu na polskie.
W tym celu dla systemu Windows 8/ Windows 10 należy:
- w ramach opcji Ustawieniawybrać Region i w polu Kraj lub region – „Polska”

Wybór opcji „Polska” w polu „Kraj lub region”
- w ramach opcji Panel sterowania wybrać ustawienia Zegar i region, a później Region

Wybór ustawień regionu
- następnie w ramach zakladki „Formaty” wybrać format „Polski (Polska)”

Opcja „Format” z ustawieniem „Polski (Polska)”
- później w ramach zakładki „Administracyjne” upewnić się, czy w polu Bieżący język dla programów nieobsługujących kodu Unicode:wybrane zostało ustawienie „Polski (Polska)”. Ustawienie mozna zmienić po kliknięciu na przycisk „Zmień ustawienia regionalne systemu” – w otwartym wówczas oknie „Ustawienia regionalne” nalezy również dodatkowo sprawdzić, czy checkbox Użyj formatu Unicode UTF-8 do obsługi języków z całego świata jest zaznaczony – jeśli jest, należy go odznaczyć.

Zakładka „Administracyjne” – wybór zmiany ustawień regionalnych systemu

Prawidłowe ustawienia regionalne systemu dla rynku polskiego
Uwaga
Opisane ustawienia to ustawienia na rynek polski. W przypadku stosowania Comarch DMS w innych krajach konieczne jest zastosowanie ustawień, które są rekomendowane przez firmę Microsoft dla danego kraju albo krajów.